FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sie finden bei uns Schmuckstücke für jeden Anlass, exklusive Einzelstücke, Unikate, hochwertigen Schmuck für Sie und Ihn, neu oder 2. Hand. Jedes Schmuckstück wird von unserem Goldschmied genaustens geprüft, exzellent und professionell aufgearbeitet, erst dann bekommt es einen Platz in unserem Shop.

Nein, unsere Ware ist ausschließlich durch Versand erhältlich.

Der Versand ist für Sie kostenfrei.

Der Versand der Ware ist mit dem Transportdienstleister bzw. mit der Schweizer Post bis zur Übergabe versichert.

Wir versenden mit der Schweizer Post und einem Werttransport-Dienstleister. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 5-7 Werktage nach Terminabsprache mit Ihnen.

Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern keine Siegel gebrochen wurden. Alle Details entnehmen Sie bitte unserer  Widerrufsbelehrung .

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Weitere Informationen dazu finden Sie  hier ..

Bitte das beigelegte Widerrufsformular ausfüllen und der Retoure beilegen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Retouren bitte ausschließlich mit dem von uns beauftragten Werttranport Unternehmen zurücksenden. Den Termin dafür stimmen wir gern mit Ihnen ab.

In der Regel erstatten wir den Betrag umgehend nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung abzüglich des Betrages des Rückversandes.

Unsere Schmuckstücke werden immer in professioneller Verpackung versendet, sodass sie sich darin gut verschenken lassen.

Damit Sie sich sicher fühlen, stehen wir Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Schreiben Sie einfach eine E-Mail an: info@luxusschmuck24.ch
Oder rufen Sie uns an:+41 670 2202